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    圖書館常見問題解答

    發布日期: 2020-03-15瀏覽次數: 776

    福建江夏學院圖書館常見問題解答

     

    參考咨詢相關問題

     

    1. 圖書館網站上的咨詢臺為讀者提供了幾種咨詢方式選擇?

     

        目前讀者可以通過以下幾種咨詢方式,一通過電話咨詢(23531365),二通過主頁上讀者服務欄目下的讀者留言的在線提問或表單提問,三是當面咨詢,您可以前來圖書館咨詢組進行一對一的咨詢(圖書館三樓302室)。

     

    2. 圖書館的咨詢服務會回答讀者提出的任何問題嗎? 

     

        圖書館咨詢負責回答有關圖書館資源與服務方面的相關問題,包括圖書館館藏、服務、規章、文獻檢索與利用等;對于超出咨詢范圍的各類問題,圖書館員不提供具體答案,但會盡可能提出建議供讀者參考。

     

    3. 校外讀者可以使用圖書館網站上的咨詢臺提問嗎? 

     

        可以。但在咨詢人數較多時,咨詢服務優先滿足校內讀者的需求。

     

    4. 通過E-mail提出的問題,多久才能得到回復? 

     

        對于您通過E-mail提出的問題,我們將在兩個工作日之內用E-mail回復。

     

    5. 我提的問題實時咨詢過程中無法立即回答怎么辦? 

     

        對于實時咨詢過程中無法即時解答的問題,我們隨后會通過E-mail回答。但您要在網上留下正確的聯系方式。

      

    一般性問題

     

    1. 圖書館主頁的網址是什么? 

     

    http://www.mostwatchjp.com/

     

    主頁全面反映了圖書館提供資源和服務的情況

     

    2. 有關圖書館的問題向誰咨詢? 

     

        您還可以在家里或辦公室里通過電話咨詢(Tel:23531365),或通過主頁上的讀者服務欄目讀者留言在線提問或用email提問。

     

    3. 對圖書館的工作及服務有意見或建議,向誰反映?

     

        您可就近向工作人員,比如各層書庫或閱覽室的老師,也可聯系圖書館流通部(電話23537995,手機13559132117)反映相關意見及提出建議。

     

    4. 圖書館開館時間? 

     

        圖書館部分多數閱覽室(區)早8:202130連續開放。具體開放時間詳見圖書館主頁中讀者須知欄目下的開館時間

     

    5.請問在哪里交圖書過期違約金?

     

        一樓的總服務臺。 

     

    查找資料

     

    圖書

     

    1. 中文圖書在哪里借閱?

     

    圖書信息大樓二層到七層書庫均收藏有中文圖書。借還書手續在一層總服務臺辦理。

     

    2. 外文圖書在哪里借閱? 

     

    在圖書信息大樓六層書庫,只能內閱,不外借。該書庫目前還在整理中,暫未對外開放,具體開放時間請關注圖書館通知。

     

    3. 新書在哪里閱覽? 

     

    新書(近兩年出版的書)收藏在圖書信息大樓二層東區書庫。

     

    4 工具書在哪里查閱? 

     

    在圖書信息大樓七層書庫,只能內閱,不外借。該書庫目前還在整理中,暫未對外開放,具體開放時間請關注圖書館通知。

     

    5 如何獲得圖書館未收藏的圖書或文獻? 

     

    可以通過館際互借代為借入和復印國內外其它圖書館或文獻機構的圖書文獻。

     

    6 新書架在哪里?書能借嗎?

     

    圖書館在二層東區設有新書庫,里面收藏有近兩年出版的新書,本書庫的新書均能外借。

     

    期刊

     

    1. 學術性中文期刊在哪里閱覽? 

     

    學術性中文期刊收藏在一層東區報刊閱覽室,只能內閱,不能外借。

     

    2文學、藝術類刊物在哪里閱覽? 

     

    文學、藝術類刊物收藏在一層東區報刊閱覽室,只能內閱,不能外借。

     

    3在哪里可以找到過刊(老期刊)? 

     

    近三年過刊裝訂本存放在報刊閱覽室,其余存放在密集書庫。過刊只能內閱,不外借。

     

    4怎樣知道圖書館訂購了哪些期刊? 

     

    可通過圖書館的館藏目錄檢索。已知期刊名稱,可以通過題名途徑檢索;已知出版期刊的機構或學術團體,可以從著者途徑檢索。

     

    5 圖書館提供哪些全文電子期刊的閱覽

     

    可以通過圖書館網站(http://www.mostwatchjp.com//),在數字資源欄目下,登錄訂購的中國知網的中國期刊全文數據庫(www.cnki.net),重慶維普中文期刊、北大法寶的法學期刊數據庫查閱。

     

    6 哪些期刊是中文核心期刊? 

     

    通常所說的中文核心期刊,指的是北京大學出版社出版的《中文核心期刊要目總覽》(每4年出一新版),中國科技信息所每年出版一次的《中國科技期刊引證報告》中指定的核心期刊,或者南京大學每年出版一次的《中文社會科學引文索引》(CSSCI)。

     

    7 怎樣才能知道某一期刊的最近一期是否到館了? 

     

    可以通過圖書館的館藏查詢下的期刊導航進行查詢。

     

    8.如何查詢期刊的“影響因子”

     

    現有兩種工具書可資利用,供參考。 1、《中國人文社會科學核心期刊要覽》(2008年版)該書由中國社會科學院文獻信息中心編制出版,共收錄哲學、政治、法律、經濟、文學、歷史等重要學科領域中23個學科類目,專業與綜合性核心期刊386種。對每種核心期刊都提供了影響因子、即年影響因子、內容簡介等信息。2、中文管理學和科技類期刊影響因子可以通過《中國科技期刊引證報告》查到,每年發布的年度《中國科技期刊引證報告》,選擇總被引頻次、影響因子、即年指標、被引半衰期、論文地區分布、基金論文數和自引總引比作為期刊評價指標,按期刊所屬學科、影響因子、總被引頻次和期刊字順分別排序,是我國最權威的期刊質量評價報告之一。中國科技期刊引證報告同時又被稱為CJCR。2009年版《中國科技期刊引證報告》(核心版)收錄中國科技論文統計源期刊共1868種。

     

    報紙

     

    1. 報紙在哪里查閱? 

     

    報紙收藏在圖書館一樓報刊閱覽室,只能內閱,不能外借。

       

    學位論文

     

    1如何查找學位論文? 

     

    可以登錄圖書館網站(http://www.mostwatchjp.com/),在電子資源中選擇中國知網(www.cnki.net)的優秀碩士論文數據庫及博士論文數據庫進行查找。

     

    類別:電子資源使用

     

    1.從校園網上可以檢索圖書館的哪些數據庫?需要辦理什么手續?

     圖書館主頁的電子資源/數據庫欄目下列出的數據庫均可通過校園網檢索,不需要辦理任何手續。

    2.不熟悉各種數據庫的檢索方法,如何獲得幫助?

    更詳細及時的幫助請參見各數據庫引導說明頁的使用指南。圖書館不定期會開設針對教師和學生的專題培訓講座,重點介紹各種電子資源的使用方法。 

    3.使用“中國期刊網”檢索文章時,有的文章注明“原文禁止上網,請與管理員聯系”,請問怎樣才能看到全文? 

    《中國期刊網》的某些期刊全文不能打開,是因為期刊出版社不允許將全文直接上網,查找這類文章的方法如下:

    1)可以查圖書館的館藏期刊目錄,若圖書館收藏了該期刊的印刷版,那么就可以到相應的閱覽室去查找,然后復??;
    2
    )若圖書館未收藏該刊,則可以通過館際互借或文獻傳遞從其它圖書館獲取該篇文獻。目前我院圖書館暫未開通此項服務。

    4.請問中文電子期刊中下載的(*.asp)怎么閱讀

    中國期刊網下載全文時出現*.asp這種情況一般有兩種可能:

     1)沒有事先下載安裝專用的全文瀏覽器CAJViewer;

     2)曾經下載過,但原有的全文瀏覽器版本較舊,需要下載最新版本。  

    5.本校讀者在校外能否訪問圖書館的電子資源? 

    本校讀者如要在校外訪問圖書館電子資源,需到網絡實驗中心開通vpn代理服務,具體開通事誼請咨詢網絡實驗中心。代理開通后即能夠在校外訪問圖書館已授權使用的大部分電子資源。

     6.在校園網訪問圖書館訂購的電子資源需要用網絡帳號登錄嗎? 

    在校園網訪問圖書館訂購的電子資源有以下幾種登錄要求: 1)無需用網絡帳號登錄,適用于在校內有鏡像服務器的資源,比如中國知網的鏡像版; 2)網絡賬號登錄,適用于國內的電子資源,比如中國知網網絡版,人大復印報刊資料數據庫等;在每一個電子資源的介紹頁中都有關于網絡登錄要求的說明。

    7.為什么從《中國期刊網》上下載的全文都是亂碼? 

    《中國期刊網》中的全文需要用專門的全文瀏覽器閱讀,請下載并安裝最新版本的全文瀏覽器CAJViewer。

    8.請問圖書館數據庫提供的論文是不是不能下載?而只能看?下載下來看,不行嗎?

     可以下載,但只限于學術使用目的,如果是出于商業目的并利用網絡工具大批量下載,將被認為是惡意下載,會引來法律上的嚴重后果。

    9.在圖書館主頁上經??吹接型瑢W批量下載電子資源而被圖書館通報。但我不清楚的是,下載多少叫做“批量”。 

    首先要聲明的是下載文章的目的只限于學術使用,如果是出于商業目的并利用網絡工具大批量下載,將被認為是惡意下載,會引來法律上的嚴重后果。關于批量下載,目前數據商并沒有一個明確而統一的標準。一般認為,每次下載20-30篇是沒有關系的,但不能一次批量下載上百篇以上。

    10.電子資源下載注意事項?

    1)不得使用網絡下載工具批量下載圖書館購買的電子資源;
    2)
    不得連續、系統、集中、批量地進行下載、瀏覽、檢索數據庫等操作;(由于各數據庫商對濫用的界定并不一致,因此圖書館無法制訂統一標準。一般數據庫商認為,如果超出正常閱讀速度下載文獻就視為濫用,通常正常閱讀一篇文獻的速度至少需要幾分鐘。)
    3)
    不得將所獲得的文獻提供給校外人員,不得將個人網絡帳號提供給校外人員使用本校電子資源,更不允許利用獲得的文獻資料進行非法牟利;
    4)
    校內任何個人不得設置代理服務器閱讀或下載電子資源。

    11.從“中國期刊全文數據庫”、“中國優秀博士學位論文庫”下載的全文看不到文字

     請下載安裝最新版cajviewer,若還不行,請在cajviewer中工具-參數設置-設置背景顏色為白色。

     

    類別:館藏目錄(OPAC)查詢

    1.能在聯機公共書目系統(館藏檢索)中查詢圖書館收藏的期刊嗎

    可以。館藏圖書與期刊的書目信息存放在同一個書目數據庫中。查詢期刊與查詢圖書基本類似。

    2.怎樣知道圖書館訂購期刊的到館情況?

    可以通過圖書館的館藏查詢下的期刊導航進行查詢,即可看到近一二年期刊到館的情況。

    3.怎樣續借圖書?續借有哪些規定? 

    借閱期限:教工借期180天,可續借一次,續借期90天。學生借期為30天,可續借一次,續借15天。讀者可來圖書館大廳總借還書處辦理續借,也可在圖書館網頁上通過自助方式辦理續借手續,續借手續應在規定的期限到期之前辦理,續借期自續借之日算起。文獻借閱逾期將按規定收取違約金。

    4.圖書館內只在新館大廳設有書目查詢終端嗎? 

    圖書館不僅在大廳內設有書目查詢終端,在各個書庫里均設有書目查詢終端,讀者可以依需要在各終端查詢。

    5.我不知道我的圖書證號是什么?到哪兒查

    您需帶上一卡通,在總臺借還書處,查詢本人的一卡通號碼,一卡通號碼即為本人的圖書證號。

    6.如何設置個人借閱記錄中的密碼?如何修改此密碼?

      可以通過圖書館主頁上的館藏查詢欄目中的“我的圖書館”中設置及修改密碼。

    7.請問用‘關鍵詞’和'主題'查詢目錄有何區別? 

    關鍵詞是來自自然語言的詞語,來自于我們日常的用法,它可以出現在題名、叢書名、團體名稱、會議名稱、內容附注等處,是能夠表示圖書內容具有關鍵性的字。用關鍵詞途徑進行檢索,檢索結果一定是在上述字段中出現了所輸入的關鍵詞的圖書。所以有些檢索結果未必符合你的要求。主題途徑指用主題詞進行檢索,主題詞是經過規范的詞語,它代表的是圖書所論述的對象,例如網絡、斷裂等等。書目中顯示的主題詞都是圖書館在進行圖書編目整理時,根據各種規范的主題詞表來確定的能夠代表圖書所論述的對象的詞語。用主題途徑進行檢索,可以把論述相同對象的圖書檢索出來,而這些圖書有可能屬于不同學科,并且輸入的主題詞一定要是規范的。關鍵詞檢索易于掌握,但檢索結果不確定,主題途徑不容易理解,但檢索結果針對性更強。這一點在檢索數據庫時會更明顯一些。

    8.什么是館藏目錄(OPAC)系統

    現在,圖書館的圖書、期刊等文獻都采用計算機管理,而基本不再用卡片目錄。目前福建江夏學院局域網內任何聯網計算機都可以查詢福建江夏學院的館藏目錄,從而知道圖書館都收藏有什么圖書或期刊,還可以進行網上續借、預約(暫未開通)、查詢個人借閱情況等操作。館藏目錄又常稱為聯機公共目錄系統,英文名稱是:Online Public Access Catalog(簡稱OPAC)。OPAC是讀者查找館藏的檢索工具。

    9.怎樣查詢自己的借閱歷史記錄? 

    讀者進入查詢我的圖書館界面后,輸入讀者證號和讀者密碼登錄,查詢方式中查詢歸還情況可以看到自己的借閱情況。

     

    類別:圖書流通閱覽

    1.圖書借期有哪幾種類型?

    目前福建江夏學院圖書館讀者分為兩類,學生讀者和教師讀者,學生讀者允許借書總數為2,期限30,教師讀者允許借書總數為50,期限180天。

    2.在哪里辦理借還書手續? 

    在一樓大廳的總借還書處辦理借還手續。

    3.允許讀者在還一本書的同時又馬上將其借出嗎?

      目前圖書館對此并沒作具體限制,可以在還一本書的同時,馬上將其借出.

    4.怎樣知道個人借書情況和還書期限? 

    讀者可通過任何一臺聯網的計算機終端(檢索機)查詢個人借書情況。在圖書館主頁館藏檢索中的“我的圖書館”,輸入讀者證號,讀者密碼可以看到本人所借圖書的索書號、書名、還書日期。

    5.發現個人借書記錄與實際情況不符,怎么辦?

     如出現個人借書記錄與實際情況不符的情況,請到圖書館大廳總借還書處或讀者服務部(圖書館三樓301室)咨詢,Tel23537955。

    6.為什么要在圖書館出口處復查讀者隨身攜帶的圖書? 

    讀者一般不要自行攜帶圖書(不是圖書館借閱的圖書)進入圖書館。如特別需要帶入,這些帶入圖書館的圖書里如果安裝了永磁防盜磁條,攜帶這些圖書出館時,會提示報警,疑似沒有辦理借書手續。因此,讀者隨身攜帶圖書出館時,尚需在出口處進行復查。

    7.圖書館的資源如何布局

    圖書館大廳入口處有各樓層資源分布圖,如,中文圖書在新館二樓借閱區提供開架借閱(包括近兩年購買的圖書以及文學類書籍);中文報刊在圖書館一樓報刊閱覽室室閱覽。各種多媒體資源、網絡課件閱覽在一樓的電子閱覽室閱覽。庫存本,使用率很低的圖書期刊報紙等存放在一樓密集書庫中。

    8.館藏狀態顯示“在館”的書為何找不到?有什么解決辦法?

      圖書館實行圖書開架借閱,一些讀者拿了書亂放(也不排除圖書丟失),造成目錄中顯示在館,而實際卻找不到的情況。遇到這種情況,您首先應該檢查自己是否查找正確:(1)館藏地點是否正確,是否在所指定的各個書庫;(2)索書號抄寫是否正確。(索書號中的空格、橫杠、圓點、冒號等各種符號都應按原樣抄寫,如:“TQ02 21”“TQ02” “21”中間的空格不可省略)(3)是否找到正確架位。(4)如果是較新的書,有可能在新書庫中,請到二樓東區新書庫上找書。如確實找不到時,您可以在各書庫入口處咨詢值班臺的老師。實在找不到,也可以考慮預約那些已借出的圖書。

    9.圖書是否可以寒暑假借回家看? 

    可以。但要保證不超出借期和防止丟失或損壞,否則就要繳納圖書逾期使用費。

    10.圖書超期未還的還能借書嗎?

    不能。.

     

    類別:圖書館規則

    1.入館需要持什么證件

    為保障圖書資料及讀者個人財物安全,圖書館已經安裝了計算機控制門禁系統。一般情況下,校內讀者憑本人一卡通入館。

    2.怎樣辦理一卡通借書證?

    一卡通是由??ㄖ行呢撠熮k理。辦理后的一卡通,圖書館統一接收一卡通數據,轉換到圖書館讀者庫后,一卡通即可作為借書證進行使用。

    3.可以使用別人的借書證借書嗎? 

    借書證是讀者在圖書館借閱圖書、查閱資料的有效證件,只限本人使用。但圖書館允許讀者幫助其他人歸還圖書。

    4.調離或因公、因私出境的讀者需要辦理退證手續嗎? 

    按照學校規定,調離或因公、因私出境的讀者必須到圖書館歸還所借圖書、還清欠款,退還借書證,辦理離校(或臨時離校)手續。

    5.圖書過期為什么要交違約金? 

    實行圖書過期罰款制度的目的是為維護大多數讀者的利益,保障圖書的正常流通。圖書過期罰款和圖書遺失賠款均按有關財務管理制度執行。

    6.圖書過期罰款有哪些規定?

    讀者請準時歸還圖書。若未及時歸還,則需繳納違約金,超期圖書每冊每天違約金為0.1元。

    7.持有過期圖書是否影響繼續借書? 

    圖書館的規定,持有過期圖書,不能再繼續借書

    8.圖書丟失,如何賠償?

    丟失圖書可以買相同版本的圖書替代,但需交條形碼、磁條、書標等成本費3元。購買不到的按《圖書館書刊賠償暫行規定》執行。 

    9.畢業生能申請臨時圖書證嗎

    目前圖書館暫不為離校畢業生辦理臨時圖書證.

    10.我的一卡通丟了,能在圖書館掛失嗎?

     一卡通丟失后,要及時到一卡通中心辦理掛失及補辦手續,同時,要到圖書館辦理掛失手續.

    11.丟失借書證后,原卡號能否恢復使用?

    現在圖書館使用的是??ㄖ行陌l放的一卡通,原證丟失,如果一卡通中心補辦的新證與原號相同,原卡能繼續使用,如果補辦的新證與原卡號不同,原卡號就不能再恢復使用。

    12.如果一卡通丟了,可不可以到圖書館閱覽以及借書? 

    不可以,為保障圖書資料及讀者個人財物安全,圖書館已經安裝了計算機控制門禁系統,必須刷一卡通才能進入圖書館.

    13.什么類型的讀者有權限辦理借書證?

    已注冊的在校學生及在編、合同制教職工。

    14.一卡通丟失了如何補辦? 

    一卡通丟失后應立即到??ㄖ行霓k理掛失手續,并辦理補辦手續。

    15.寒假期間能借書嗎?怎么借書?

    寒暑假期間仍可借書,只是圖書館的開館時間、借閱規則會有所調整。詳情請見假期借書規則調整通知。

    16.新生什么時候可以開始借書?

    圖書館每學年開學之際,要先從??ㄖ行慕邮招律豢ㄍ〝祿?,然后轉換到圖書館讀者庫,這里需要一至兩周的工作時間,因此,新生要等報到后一至二周才能開始借書,具體開通時間,圖書館會及時通知。

    17.兄弟院校的學生借書如何辦理手續?

    福建江夏學院圖書館的館際互借項目尚未正式開通,目前雖已加入大學城區圖書資源共享計劃,只是個別館與館之間以約定的方式試運作,具體開通時間另行通知。

     

     

    類別:其它

    1.我想申請圖書館的勤工儉學工作,該怎么辦理?工作情況及待遇如何?

    你想申請圖書館的勤工儉學工作,首先你要提出申請(此申請需加蓋學工處章,你必須是學工處認可的貧困生),然后,到圖書館三樓讀者服務部(301室)提交申請,圖書館在申請人中選擇合適的人選,約見面談后經過試用,雙向選擇。崗位依圖書館工作需要統一安排。待遇依學工處勤工儉學標準發放。

    2.圖書信息大樓的學術報告廳在哪?

    學術報告廳在圖書信息大樓的東側二樓,但不由圖書館正門進入,而是從東側門進入到學術報告廳。

    3.我想開通網絡服務,網絡實驗中心在哪?

    網絡實驗中心位于圖書信息大樓九樓,不由圖書信息大樓大門進入,在大樓西側有專門電梯直達。

    5、請問,如何申請使用圖書館研究間?

    凡與教學、科研、學生培養、素質教育等相關的“小組式”學習研究、專題討論、畢業論文開題討論、方案策劃等活動,均可申請使用。具體申請參閱http://www.mostwatchjp.com/html/xwzx/2013/06/17/6ca93471-7829-49f4-8b85-bf1993dfe226.html。

    6、我如何向圖書館推薦購買圖書?

    你可以電話(23531319)或直接到圖書館資源建設部(圖書館一樓108室)推薦購買圖書,推薦時,需要提供你所推薦圖書的書名,作者,出版社,ISBN號等相關信息,以便圖書館采選人員能盡快根據館藏及你的意見進行采選。

     

    2020.03.15

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